CUSTOMER STORY / 区域快消统仓共配
广州鑫正信供应链有限公司
从门店在线订货，到中心仓与前置仓协同履约
全品类一站式订货，门店通过恒商城B2B自主下单。商城连接门店需求，中心仓与饮料前置仓协同完成拣货与配送。
看懂仓网与履约模式
- 所在地区
- 广州
- 经营模式
- 区域快消品统仓共配
- 服务对象
- 中小商超 · 社区便利店
- 主要品类
- 全品类一站式
- 订货方式
- 恒商城B2B自主下单
01 / 客户与业务
门店要补货，
仓网要跟得上。
服务区域商超与便利店，意味着订单频繁、品项零散。客户将中心仓的集中备货与前置饮料仓的本地配送相结合，让不同品类沿合适的路径到达门店。
门店补货频繁
中小商超与便利店订单小批量、多品项，电话和微信报单需要反复整理。
多仓任务要衔接
中心仓与前置仓分工不同，需要协调备货、调拨、库存与订单履约。
整件拆零同时作业
仓内要组织不同规格货品的拣货与复核，并按客户和线路完成集货。
02 / 恒商城B2B · 门店自主下单
全品类一站式订货，
在一个商城完成补货。
从酒水饮料、粮油食品到日用百货，门店在恒商城B2B中选购所需商品，自主提交补货订单。订单进入ERP与仓配系统后，由中心仓或饮料前置仓按业务分工履约。
按分类找货
分类页汇集商品与品牌，帮助门店查找需要补充的品类。
常购清单复购
首页设置常购清单与扫一扫入口，方便门店继续选购常用商品。
订单集中查看
通过购物车整理采购需求，在“我的订单”入口查看已提交订单。
客户提供的商城界面截图。图中活动、商品与服务信息为截图时展示内容，以客户商城当前说明为准。
03 / 仓网与履约模式
一个中心，两条履约路径。
中心仓承担总备货与跨仓调拨，饮料前置仓贴近门店。订单按品类和仓网分工，由对应仓库组织履约。
↓ 调拨补货
本地饮料前置仓
承接中心仓补货，完成就近拣货与短距配送。
↓ 就近配送↓ 订单拣货
中心仓集货出库
相应商品在中心仓完成整件、拆零作业与复核集货。
↓ 直接配送04 / 一笔订单如何完成
从手机下单，到门店收货。
订货、业务核算与仓内作业各有分工，围绕同一笔订单衔接。
- 01
门店在商城自主下单
在恒商城B2B按分类选购，或从常购清单补货，提交订单后进入ERP与仓配处理流程。
- 02
经营与分仓处理
ERP衔接商品、客户与业务核算，WMS按品类和仓网组织履约任务。
- 03
仓库拣货与出库
中心仓和前置仓按任务作业，完成整件、拆零拣货与复核集货。
- 04
配送签收与对账
货品配送至门店，签收信息回传，衔接ERP结算与商城查单对账。
05 / 仓内作业与装车
整件、拆零分别作业，
在出库环节完成集货。
货架存储、拣货复核与输送集货形成连续的作业路径。以下官网素材用于说明相应场景，不作为本案例客户现场证明。
仓配布局示意 · 展示各作业区的衔接
分拣与输送
按任务组织货品流转，衔接复核与集货，做好出库准备。
出货与装车
点击播放官网装车片段，了解输送线怎样衔接货车车厢。
了解装车方案06 / 方案组合
围绕客户的经营模式，
组合需要的能力。
线上订货连接门店，ERP承接业务核算，仓配系统组织库存与作业，分拣输送设备连接出库环节。具体配置以实际实施范围为准。