Windows
普通电脑选 x64；ARM 电脑选 ARM64。
恒商云客户服务
远程协助客户端下载
让服务人员在您的授权下，协助排查软件使用问题。
选择您的设备
下载 RustDesk 官方客户端
桌面与 Android 版本：1.5.0
选择与您的设备匹配的版本。首次使用时，请联系恒商云服务人员协助完成连接。
macOS
M 系列芯片选 Apple Silicon；旧款 Intel Mac 选 Intel。
Linux
适用于 Ubuntu / Debian x64；其他发行版请查看官方版本。
Android
通用 APK。微信中请使用右上角菜单，在浏览器中打开本页。
iPhone / iPad
通过 App Store 安装，用于控制其他设备；不支持被远控或屏幕共享。
使用说明
开始远程协助
- 安装并打开客户端
根据设备选择安装包，按照系统提示完成安装。
- 联系恒商云服务人员
首次使用时，由服务人员协助完成连接。设备显示就绪后，将设备 ID 提供给服务人员。
- 授权本次协助
确认服务人员身份，通过临时密码或连接请求授权。协助结束后，断开连接。
安装与授权帮助
Mac 安装后为什么无法显示画面或操作？
进入「系统设置 → 隐私与安全性」，按客户端提示为 RustDesk 开启屏幕录制与辅助功能权限，再重新打开客户端。
Android 如何接受远程协助？
打开客户端的屏幕共享功能，按系统提示授权屏幕捕获；触控操作可能需要辅助功能权限，支持范围因设备和系统而异。
没有适合我的系统版本怎么办？
请联系恒商云服务人员，协助选择适合您设备的安装版本。
显示未就绪或连接不上怎么办？
请先确认设备可以正常上网，重新打开客户端。如仍无法连接，请联系恒商云服务人员协助处理。
只向已确认身份的服务人员授权。协助结束后断开连接；临时协助无需设置固定无人值守密码。
使用 RustDesk 客户端 · 软件许可